수령당일 큐빅이 빠진채 수령을 하셨거나 혹은 수령당일 사용에 관련하여 큐빅이 빠졌다면 이는 무상 교환/반품이 가능합니다.

또한 꼭! 당일 혹은 다음날 오전에는 접수가 되어야 무상으로 진행을 드릴 수 있습니다.

그러나 사용에 따른 큐빅이 빠진 상품은 수령 후 7일까지는 무상으로 A/S를 진행드립니다.

경우에 따라 배송비가 발생할 수도 있지만 대부분 배송비없이 교환이나 A/S를 처리드리고 있습니다.

수령 후 7일이 초과된 상품은 유상으로 A/S가 진행되며 배송비가 발생합니다.

이는 전자상거래법상의 정책임을 꼭 구매전후 참고부탁드립니다.