써지컬스틸 애용자로써 너무 화가나네요. 처음 상품 받아보고 줄이 너무 얇다 싶었는데 결국엔 일주일도 안되서 끊어졌습니다. 저는 이 제품을 목걸이, 팔찌, 발찌 이렇게 세트로 시켜서 착용하고 있었으나 일주일도 안되서 목걸이 오늘은 발찌까지 끊어져버렸네요 ㅡㅡ 목걸이 끊어졌을 때는 그냥 참고 넘어가려 했으나 발찌까지 끊어져버리니 황당합니다. 또 줄은 어찌나 길던지 발찌를 착용했더니 여유 체인은 바닥에 질질 끌리고 팔찌도 손 닦을때마다 손바닥에 3/1정도가 흘러내려서 빼놓은 상탠데 ㅋㅋㅋ 제가 현재 착용중인 다른 써지컬 악세사리들은 벌써 2년반을 착용했는데도 변함없이 그대로인데 왜 이것만 끊어집니까? 저는 세일 기간에 구매한게 아니라 악세사리의 제값을 지불하고 구매한건데 이렇게 며칠만에 허무하게 끊어질거 였으면 은 팔찌나 발찌를 살껄 그랬습니다ㅋ 벌써 얼마를 날려먹은건지..
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도움 되었어요
제품에 불편드려서 너무 죄송합니다~ 고객님 주문자 성함으로 글 남겨주시면
주문날짜와 주문건 확인 도와드릴수 있답니다~ 닉네임으로는 확인이 안되어서요~
그리고 체인기장 정보와 사이즈는 상세에 표기 되어 있고 사이즈가 안맞으시면
저희 100k에서는 사이즈 맞게 줄여서 보내드리거나 연장체인으로 늘려서도 보내드립니다~
사이즈에 대한 부분은 따로 고객님 주문하실때 언급이 없으시면
원래 기장데로 보내드리기 때문에 요 부분은 주문하실때 확인해보셔야 하는 부분이랍니다~
체인 줄이 얇은 아이는 땜과 오링으로 연결되어 있는데~
오일부분은 as가능하시고 땜부분은 시간이 좀 걸리고 as 비용이 나오는 불편함이 있긴하지만
두가지 모두 as는 가능하답니다~
상품 교환이나 반품은 상품 수령하시고 7일이내로만 가능하세요ㅠㅠ
공지사항에 기재되어 있고 모든 고객님들께 동일하게 적용해드리고 있는 점 양해 부탁드려요ㅠㅠ
다음번에 주문해주실 때 게시글 남겨주시면 예쁜 사은품 더 챙겨서 보내드릴게요ㅠㅠ
불편을 드려서 정말 죄송합니다.